Кто в доме хозяин?

Своими мыслями о работе общественного совета по вопросам ЖКХ при главе города делится его председатель Татьяна Славинская Если жителям Новотроицка задать вопрос: какую проблему вы считаете на сегодняшний день самой актуальной? – наверняка большинство ответит: проблему ЖКХ. Люди обращаются в компетентные организации, вплоть до Центра общественного контроля в сфере ЖКХ и Фонда модернизации ЖКХ. В этот ряд можно отнести общественные советы, создаваемые самими жильцами. О них наш разговор с председателем такого совета Татьяной Славинской. – У кого возникла идея создания общественного совета? – Впервые этот вопрос возник у жителей Новотроицка еще в мае 2015 года, когда по 261- ФЗ от 23.11.2009 года 50 семей поставили внутриквартирные приборы учета на радиаторы. Их эксплуатация показала, что приборы людям выгодны. Оплата по показаниям снизилась минимум на 40 процентов. Потом выходит 627-е постановление, запрещающее установку приборов учета в квартирах при вертикальной разводке. Но в Оренбургской области еще действует старое постановление, подписанное Ю.Бергом (мы живем по этому документу), которое позволяет при отсутствии общедомовых приборов учета принимать показания индивидуальных. Так что делать с уже установленными? Демонтировать? Ответа нет. И плату стали начислять по-прежнему – по нормативу. Вот тогда возникла идея ставить общедомовые приборы учета. – Так что жильцам-то делать: устанавливать или нет? – Общедомовые – обязательно. Только прежде надо привести в порядок тепловые сети. Иначе приборы учета будут работать всего месяца три. Это первое. И второе: необходим постоянный контроль со стороны собственников жилья за их работой. Для сравнения: в Оренбурге 100 процентов домов уже давно оборудованы общедомовыми приборами учета, в соседнем Орске – около 90 процентов домов. В Новотроицке по отчетам за 2015 год только 147 домов из 738 оборудованы счетчиками. Расчет по нормативам позволяет сбрасывать на население большие потери тепла за неизолированные и выведенные на улицу трубы, «перетоп» помещений осенью и особенно весной, другие потери, к которым жильцы не имеют никакого отношения. Это был первый побудительный мотив, заставивший создать общественный совет по вопросам ЖКХ. – И все-таки, на ваш взгляд, в нынешних условиях есть возможность сократить потери тепла? – Безусловно, есть. Это, как я говорила, установка общедомовых приборов учета и так называемого погодного регулятора температуры. Тогда не надо будет вручную прибавлять, убавлять температуру – все будет делаться автоматически. – Сколько человек входит в общественный совет и что это за люди? – Пятнадцать. В декабре прошлого года было обращение к тем, кто хотел бы работать в общественном совете по ЖКХ. Откликнулись 35 человек. Была создана комиссия, куда входили инициаторы этой идеи,  начальник отдела коммунального хозяйства, транспорта и связи администрации А.Сластенин, депутаты К. и Д. Скобарины, Е.Назарова – от управляющей организации, определившие окончательный состав совета из 15 человек. С 27 апреля совет начал планомерно работать. – С какими проблемами к вам идут люди? – С самыми разными: текут трубы, просьба установить счетчики, обслуживание мест общего пользования, плесень в квартирах. Мы подготовили целый пакет документов о том, как проводить собрание с целью избрания совета дома и старшего по дому. Один раз в месяц проводим собрания с жильцами и еженедельно ведем приемы граждан по личным вопросам. Сейчас разрабатываем методику поэтапных действий в той или иной ситуации. К сожалению, люди у нас чрезвычайно инертны. Им проще дать задание другому и требовать его выполнения, чем самому грамотно защищать свои права. Так вот наша  задача – научить жильцов делать это. – Однозначно виден конфликт интересов управляющих организаций и жильцов. Как поступать в таких случаях? – Только законным способом. Для начала надо ознакомиться с отчетом управляющей организации о фактически проведенных работах и их стоимости. Управляющая организация обязана вам дать ответ. Если этого не происходит – обращаться в жилищную инспекцию, вместе с которой еще раз пройти и проверить соответствие данных отчета и объема выполненных работ. Жильцы вправе и обязаны на общих собраниях сами решать, какие работы они считают наиболее важными в данный момент, ведь за ремонты деньги платят они, а порой получается, что основной плательщик отстранен от расходования средств. Это неправильно. Конфликт интересов есть и будет, но он не носит конфронтационный характер, его надо стараться приводить к компромиссу. Проблема нашего города состоит еще и в том, что у нас нет конкуренции среди управляющих компаний и у людей нет выбора. Я считаю, нужны муниципальные управляющие компании. – Как складываются отношения с администрацией, поскольку общественный совет создан при главе города? – Пока притираемся друг к другу. Мы ближе к людям, а они говорят не всегда приятные вещи, которые мы обязаны озвучивать. Но, я думаю, общий язык будет найден. – О чем говорят первые результаты деятельности совета: есть у него перспективы? – Очень сложный вопрос. Мне кажется, такие советы должны существовать до тех пор, пока жильцы за услуги будут платить собственные деньги и контролировать, насколько рационально они используются. Подготовила Антонина ОВСЯННИКОВА.