Суд защитил права потребителя

В судебном заседании установлено, что Ирина Соколова подписала договор  с предпринимателем Ивановым на изготовление, поставку и установку мебели для спальной по индивидуальным размерам. В день заключения договора заказчик внесла аванс в размере половины стоимости заказа, но в предусмотренные договором 30 рабочих дней мебель не была изготовлена и установлена. Когда мебель привезли, в ней обнаружились существенные недостатки: мебельный гарнитур был доставлен не в полном комплекте, размеры мебели не соответствовали эскизам и размерам по договору. 

Соколова направила ответчику претензию, в которой указала на недостатки мебельного гарнитура, на нарушение сроков договора, выразила намерение расторгнуть договор в течение 10 дней со дня получения предпринимателем претензии. Однако на дату рассмотрения искового заявления требования потребителя индивидуальным предпринимателем в добровольном порядке исполнены не были, сумма аванса по договору не возращена. 

Судом была назначена и проведена судебная товароведческая экспертиза, которая выявила наличие существенных недостатков в мебельном гарнитуре. 

Изучив обстоятельства дела и представленные доказательства, суд вынес решение, которым взыскал с индивидуального предпринимателя в пользу потребителя внесенный аванс в размере 50 тысяч рублей, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя в общей сумме 145 тысяч рублей. Решение не вступило в законную силу, стороны вправе обжаловать его в апелляционном порядке.

Имя и фамилия изменены.

Пресс-служба Новотроицкого городского суда.