Фельдшер скорой помощи Ирина Зайцева

С самого детства Ирина Зайцева представляла себя только работником скорой помощи. «Лечила» кукол и мечтала, что в будущем сможет оказывать реальную помощь людям, как когда-то делала это ее прабабушка, спасавшая человеческие жизни в военные годы. Ирина Владимировна планомерно шла к намеченной цели. И вот уже 15 лет служит любимому делу, работая фельдшером скорой помощи.

Медучилище девушка окончила в Республике Мордовия. После этого год работала медсестрой в родной деревне Ташлинского района Оренбургской области.

– Учеба в училище – хорошая база. Но практические навыки отрабатываются именно в процессе работы. Земляки помогли мне, так сказать, набить руку в этом деле, уверенно ставить уколы и делать другие процедуры. Местные бабушки поддерживали меня, подбадривали, если что-то не сразу получалось, – вспоминает Ирина Владимировна.

Затем она устроилась работать по специальности – фельдшером скорой помощи. Четыре года оказывала экстренную помощь жителям Краснодарского края, а с 2015 года работает в Новотроицке.

– Помню свой первый самостоятельный вызов. У одной бабушки был приступ аритмии. Конечно, я очень волновалась. Но благодаря накопленным знаниям мне удалось справиться с эмоциями и оказать помощь пациенту. Очень важна поддержка коллег. У нас замечательный коллектив. Все позитивные, активные. Готовы поддержать друг друга в трудную минуту, прийти на выручку, дать правильный совет. Бывает, после сложного случая не можешь сконцентрироваться, чтобы оформить необходимую документацию. Коллеги обязательно помогут. Особенно важна такая поддержка для молодых сотрудников. Потом, с опытом, получается абстрагироваться от происходящих в процессе работы ситуаций, не принимать все близко к сердцу, – отметила И. Зайцева.

У каждого работника скорой помощи есть свои способы восстановления после тяжелой смены. Ирина Владимировна старается отвлекаться от работы на природе, на рыбалке, в огороде. Также она периодически посещает тренажерный зал, бассейн, фитнес-клуб, совершает велопрогулки. Особенно помогают отвлечься от стрессовых моментов и переключиться на позитивный лад дети. У Ирины Зайцевой их двое: 16-летняя дочь и 13-летний сын. 

График работы у сотрудников скорой помощи достаточно напряженный. Кто-то трудится сутки через трое, кто-то, как, например, героиня нашего рассказа, сутки через двое. В среднем одна бригада за 24 часа отрабатывает 15 вызовов – в летний период и более 20 – зимой. Выезд на вызов – незамедлительный, не позже чем через 20 минут нужно быть на месте. Оказывать помощь пациентам приходится в разных, нередко экстремальных, условиях. 

Интересно, что на одном из этапов жизненного пути Ирине Владимировне по семейным обстоятельствам потребовалось перейти на дневной график работы. Она устроилась в поликлинику, но уже спустя 10 месяцев вернулась в родную скорую.

– Размеренная работа в стенах одного кабинета, как оказалось, – не для меня. Очень не хватало профессионального адреналина. В скорой помощи – мы в постоянном движении. Каждая смена, каждый вызов – не похожи на предыдущие. Работаем в круговороте разных историй, случаев, диагнозов. Каждый раз, идя на работу, ты не знаешь, что тебя ждет, куда направят и кому ты должен будешь помочь. Но в любом случае придется действовать оперативно, быстро принимать решение, чтобы спасти жизнь пациента, – отмечает фельдшер.

На месте вызова бригаду скорой чаще всего ждут пациенты со скачками артериального давления. Также нередки травмы, инсульты, инфаркты. На практике Ирине Зайцевой уже не раз приходилось возвращать людей к жизни, проводя реанимационные мероприятия. К сожалению, далеко не все люди понимают, что скорая помощь оказывает экстренную медицинскую помощь. Бывает, пожилые люди вызывают скорую, когда им просто не хватает общения. Также в практике встречаются пациенты, которые преувеличивают тяжесть своего состояния или намеренно пытаются ввести медиков в заблуждение. Как отмечает Ирина Владимировна, работник скорой помощи должен быть отличным профессионалом и психологом, чтобы распознать все эти «хитрости» и случаи реальной угрозы жизни пациента, а также найти подход к каждому человеку, который обратился за помощью.

Ежедневно в Новотроицке на линию выходят шесть бригад скорой медицинской помощи. Здесь работают 33 фельдшера, 28 водителей. Как и во многих сферах, служба нуждается в молодых кадрах. Сейчас несколько студентов медколледжа проходят в учреждении преддипломную практику. Некоторые из них планируют прийти работать в новотроицкую скорую. Молодым специалистам здесь всегда рады.

Фото предоставлены Скорой медицинской помощью Новотроицка