В центре внимания – забота о людях

Спектр услуг, которые оказывают специалисты Комплексного центра социального обслуживания населения Новотроицка, постоянно расширяется. В центре внимания его специалистов – широкий круг граждан: от одиноких пенсионеров до многодетных семей.  Об этом – наш разговор с директором учреждения Людмилой Гладковой. А повод – приближающийся День социального работника.

Акцент – на адресную помощь

– Основным направлением деятельности центра продолжает оставаться оказание бытовых и частично уходовых услуг пожилым одиноким гражданам, – говорит Людмила Гладкова. – Сюда входит покупка продуктов и лекарств, легкая уборка и многое другое. У нас в штате 75 социальных работников, на обслуживании которых – 1270 граждан серебряного возраста. Нагрузка на каждую сотрудницу – немалая, тем не менее все соблюдают установленные графики визитов: два-три выхода к каждому подопечному в неделю.

Система долговременного ухода предполагает более частые выходы на дом и более широкий спектр услуг: в зависимости от степени утраты человеком способности к самообслуживанию число визитов варьируется от пяти до семи в неделю. В настоящее время в системе долговременного ухода – сто десять новотройчан. Причем с недавнего времени законом установлено, что приоритет при приеме «новичков» отдается одиноким людям. Важное изменение: если раньше специалистами по уходу очень часто становились родственники маломобильных граждан, то теперь все больше желающих сделать эту деятельность своей постоянной работой.

Также мы расширяем услуги по доставке маломобильных граждан в больничные и социальные учреждения города – благо, для этого у нас есть специальный транспорт, оборудованный подъемником для инвалидных колясок.

Еще одно направление работы центра, обладающее повышенной социальной значимостью, – оказание помощи семьям социального риска. Таких у нас на обслуживании около сотни. Далеко не все они из числа тех, которые в обывательской среде принято называть социально неблагополучными. Мы сталкиваемся с ситуациями, когда поведенческие девиации проявляются у детей из полных и материально обеспеченных семей. Подростки начинают курить, употреблять спиртное, уходят из дома, проявляют агрессию к сверстникам,  и родители ничего не могут с этим сделать. В таких случаях наши психологи и специалисты по социальной работе действуют в плотной связке с учебными заведениями и сотрудниками смежных структур. Порой дело доходит до временного помещения детей в Орский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Росток». С начала этого года туда было отправлено порядка десяти юных новотройчан.

И, конечно, специалисты Комплексного центра социального обслуживания населения не прекращают работу по оказанию материальной поддержки всем состоящим на обслуживании гражданам. 

– Надежными партнерами в этой работе являются: АО «Уральская Сталь», АО «Новотроицкий завод хромовых соединений», прокуратура Новотроицка, городские предприниматели, – отмечает Людмила Гладкова. – Их содействие – отличное подспорье при формировании подарочных наборов для детей к Новому году. Также речь идет и о вручении будущим первоклассникам школьных наборов, и о передаче продуктовых наборов для оказавшихся в сложной жизненной ситуации многодетных семей и одиноких пенсионеров.

Кстати, для граждан серебряного возраста Комплексный центр социального обслуживания населения становится местом отличного развивающего досуга. 

Шаги к здоровью

Утро в Комплексном центре социального обслуживания населения нередко начинается с музыки: ритмичные мелодии звучат на первом этаже – это инструктор по адаптивной физкультуре Галина Ежова включила музыкальную колонку перед стартом занятий.

Долгий трудовой путь Галины Ежовой связан с движением и помощью людям. Начинала она учителем физкультуры, потом работала в медицинских учреждениях города: вела лечебную физкультуру, практиковала массаж. Заслуженно считалась настоящим профессионалом своего дела и постоянно повышала квалификацию: проходила дополнительное обучение в Челябинске, Казани, Москве. Уже находясь на заслуженном отдыхе, получила предложение поработать в Комплексном центре социального обслуживания населения Новотроицка.

– Это было три года назад, я согласилась сразу же и ни разу не пожалела о своем решении, – говорит Галина Ежова. – Мне всегда нравилось помогать людям физически развиваться, преодолевать врожденное нездоровье, восстанавливаться после тяжелых болезней. Сложно передать словами, что я ощущала, наблюдая, как человек начинает увереннее двигаться, улучшает осанку или же просто начинает делать самостоятельные шаги. Здесь, в центре, я вновь погрузилась в любимое дело. И мне очень приятно, что руководство делает все возможное, чтобы занятия проходили эффективно. Сегодня у нас превосходный спортивный зал, современные тренажеры, богатый комплект инвентаря.

График работы у Галины Петровны насыщенный: она ведет пять групп отделения дневного пребывания, а также две группы – в рамках проекта «Активное долголетие».

– Мои серебряные спортсмены – настоящие бойцы, – подчеркивает она. – Порой бывают случаи: сначала человек может выполнять упражнения, лишь сидя на стуле, а через несколько месяцев участвует в активных играх с мячом. Кроме того, мы с девчатами занимаемся скандинавской ходьбой. 

Подопечные Г. Ежовой высоко оценивают ее профессионализм.

– Спортом под руководством Галины Петровны я занимаюсь уже три года, – подчеркивает Валентина Григорьевна. – Она мне нравится как профессионал и как руководитель. Очень добрый человек, она умеет проявить твердость, упорно ведет нас по пути к здоровью. У меня стали меньше болеть ноги, появилось ощущение легкости, улучшился общий тонус.

– В группе я занимаюсь с конца прошлого года, – говорит Мария. – Это хорошо сказывается на моем самочувствии: ощущаю себя бодрее, улучшилась координация. Кроме того, Галина Петровна вдохновила меня на самостоятельные занятия физкультурой. Теперь я выполняю наиболее полюбившиеся мне упражнения с мячом дома. 

Молоды душой

По завершении «физкультурного часа» группа в полном составе отправилась на занятие по гарденотерапии: специалист по социальной работе Марина Гречко подготовила оригинальный мастер-класс – высадку финиковых семян.

Стаж М. Гречко в Комплексном центре социального обслуживания населения – около восьми месяцев. До этого она, дипломированный педагог, посвятила десять лет работе с детьми.

– Я быстро влилась в работу с особенными людьми и пенсионерами, – отмечает она. – На самом деле, каждый человек  молод душой. В каждом из нас, образно выражаясь, есть ребенок – с его неутомимой энергией, жаждой жизни, стремлением к новым впечатлениям, знаниям и общению. Помогая своим подопечным раскрыться, я и сама становлюсь позитивнее. Кроме того, взрослые люди нередко выступают инициаторами освоения новых видов деятельности. Так, занятие по гарденотерапии я запланировала из-за того, что мои девчата любят рассказывать о своем садово-огородном опыте.

Мастер-класс проходил на свежем воздухе. Марина Гречко рассказала девчатам серебряного возраста о новом тренде домашнего цветоводства – выращивании экзотических растений: ананаса, манго, фиников. А затем участницы мастер-класса выкладывали в специальные бумажные горшочки дренажные камешки, грунт, погружали заранее проращённые семена на необходимую глубину. Все это действо сопровождалось шутками, смехом. 

– Мне очень нравятся занятия, которые организует для нас Марина Ивановна, она – молодец! – поделилась впечатлениями пенсионерка Валентина Ильинична, которая посещает отделение дневного пребывания Комплексного центра социального обслуживания населения уже четвертый год. – Мы с удовольствием ходим с ней на экскурсии, выезжаем на природу. А больше всего я люблю творчество: поделки, рисунки, аппликации, изготовленные здесь, я держу дома на видном месте. И финиковое растение, которое вырастет из этого семечка, станет настоящим украшением моей квартиры.

Фото автора